Reso e Rimborso

Diritto di recesso 

Il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto e di restituire i prodotti ordinati entro il termine di 5 (cinque) giorni lavorativi dal ricevimento dei prodotti stessi. Il diritto di recesso deve essere esercitato dal Cliente, a pena di decadenza, mediante invio di un'e mail a custumer-service@bebellabio.com  entro i termini previsti per legge.

 I prodotti acquistati dovranno essere integri e restituiti nell’imballo originale, completi in tutte le loro parti. Il rimborso verrà effettuato nel minor tempo possibile, e in ogni caso entro 5 giorni dalla data in cui bebellabio.it  sarà informato, con le modalità di cui sopra, dell’esercizio del diritto di recesso da parte del Cliente. Il Cliente è tenuto entro 5 (cinque) giorni lavorativi dall’esercizio del diritto di recesso, a spedire i Prodotti resi all’indirizzo Via Giuseppe Garibaldi 55/c, 26900 Lodi. Con spedizione tracciabile e spese a carico del Cliente.

• Se hai bisogno di restituire il tuo ordine per qualsiasi motivo, Bebellabio è qui per aiutarti! Bebellabio offre resi  gratuiti entro 5 giorni dalla ricezione degli 'ordini superiori / pari a 50 euro (cinquanta) . Per i prodotti di valore inferire alla cifra stabilita dalla nostra politica di reso la spedizione e al carico del cliente. 
•  il rimborso vera effettuato in 5 (cinque) giorni lavorativi con lo stesso metodo con cui il cliente a acquistato. 

Ti chiediamo di prendere nota delle seguenti eccezioni alla nostra politica di reso e cambio

• Gli articoli scontati sono definitivi e non possono essere restituiti o cambiati
• Gli articoli restituiti devono essere restituiti nella confezione originale
• Gli articoli restituiti non devono presentare segni visibili di usura o utilizzo

 

Per avviare un Reso o un Cambio completa i seguenti i passaggi

 

•  Accedi alla sezione "Cronologia ordini" del suo account.
•  Seleziona l'ordine da cui desideri restituire un cliccando su "Dettagli".
•  Seleziona i prodotti che desideri restituire attraverso la casella accanto ai nomi.
•  Aggiungi la quantità di prodotti che deve essere restituita (nel caso in cui sia necessario restituire più di un prodotto).

•  Cliccare su "Richiedi un rimborso".